Lewati ke konten utama
Kamera Lensa Promo Jual Kamera Tukar Tambah Akun Customer

Dewa Kamera Jogja

FAQ

Jawaban singkat untuk pertanyaan yang paling sering ditanyakan sebelum berbelanja.

Bantuan cepat

Temukan jawaban Anda

9 pertanyaan

Belanja

4 pertanyaan

Bagaimana cara berbelanja di Dewa Kamera?

Anda dapat melihat katalog dan checkout melalui website, atau menghubungi tim melalui WhatsApp. Pickup di toko dapat dipilih jika tersedia.

Apakah bisa checkout tanpa akun?

Ya. Guest checkout tersedia dan akun customer bersifat opsional.

Apa metode pembayaran yang tersedia?

Transfer bank manual, QRIS toko, dan bayar saat pickup di toko.

Apakah bisa mengambil barang langsung?

Bisa, selama Pickup Toko tersedia pada saat checkout.

Produk USED

1 pertanyaan

Apakah foto produk USED adalah foto unit asli?

Ya. Foto USED melekat pada unit fisik yang tersedia.

Pengiriman

1 pertanyaan

Bagaimana pengiriman dilakukan?

Saat ini pengiriman gratis ke seluruh Indonesia. Admin akan mengonfirmasi kurir dan nomor resi setelah order diproses.

Garansi & Retur

1 pertanyaan

Bagaimana ketentuan garansi, retur, dan pembatalan?

Ikuti ketentuan yang ditampilkan pada detail produk, checkout, dan order karena dapat berbeda sesuai item dan status transaksi.

Jual / Tukar Tambah

1 pertanyaan

Bagaimana cara jual kamera atau tukar tambah?

Isi formulir Jual Kamera atau Tukar Tambah dengan detail model, kondisi, kelengkapan, dan foto gear. Tim kami akan menghubungi Anda untuk verifikasi dan pembahasan penawaran.

Toko & Kontak

1 pertanyaan

Di mana alamat dan jam operasional toko?

Alamat, nomor kontak, dan jam operasional terbaru tersedia di halaman Kontak dan mengikuti pengaturan toko.